Politique de confidentialité

SERIGNIS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont collectées via le site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SERIGNIS (EURL), dont le siège est situé 13 rue des Chênes, 85130 Bazoges-en-Paillers.
Pour toute question relative à vos données : j.raveleau@serignis.fr — 07 61 06 73 81.

Données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de demande de devis. Les informations recueillies sont :

• le type d'établissement concerné ;
• le nom de votre société ou établissement (facultatif) ;
• votre commune ou code postal (facultatif) ;
• les équipements de sécurité incendie concernés (facultatif) ;
• vos nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• votre adresse électronique ;
• le message ou les précisions que vous nous transmettez.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire ; les autres restent à votre libre appréciation.

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, vous recontacter et établir, le cas échéant, un devis. Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et sur le consentement que vous donnez en validant le formulaire (article 6.1.a). Vos informations ne servent à aucune prospection automatisée et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de SERIGNIS en charge du traitement de votre demande. Pour le fonctionnement du site, interviennent comme sous-traitants techniques :

• l'hébergeur OVH SAS (Roubaix, France), qui héberge le site et les journaux techniques ;
• le service de messagerie Google (Gmail), utilisé pour acheminer jusqu'à SERIGNIS le message issu du formulaire. À ce titre, le contenu de votre demande peut transiter par les serveurs de Google, encadré par les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE/États-Unis.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis, en l'absence de relation contractuelle, pendant une durée maximale de trois ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. En cas de conclusion d'un contrat, les données utiles sont conservées pour la durée de la relation puis selon les délais légaux applicables (notamment comptables).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à j.raveleau@serignis.fr ; une preuve d'identité pourra vous être demandée. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise uniquement un cookie technique de session, strictement nécessaire à la sécurité du formulaire de contact (jeton anti-CSRF et message de confirmation). Ce cookie est exempté de consentement et n'assure aucun suivi. Le site n'utilise, à ce jour, aucun outil de mesure d'audience ni de cookie publicitaire. Si un tel outil venait à être mis en place, la présente politique serait mise à jour et votre consentement recueilli au préalable.